こんにちは！ARGO編集部のちかです♪

今日は一度食べたらやみつきになる、もっちもちの生パスタで有名な「ポポラマーマ」南砂町SCスナモ店へ行ってきました～！

ポポラマーマとは、イタリア語の「popolare」（「一般大衆」、「流行の」という意味）と家庭の象徴「mama」を組み合わせた言葉だそうです。

創業以来、生パスタに徹底的にこだわり、パスタに適したデュラム小麦セモリナを100％使用。メニューは定番のトマトソースから自慢の和風スタイルまで40種類以上を取り揃えており、厳しい試験をクリアした「パスタ・イオ（職人）」が調理しています。

そんなポポラマーマですが、なんと2019年12月3日(火)をもって創業25周年を迎えられたそうです✨おめでたいですね～！

現在記念イベントを開催中で、企画のひとつに12月限定で毎週水曜日にパスタ料金がゼロになるキャンペーンを実施しています。週を重ねるにつれて25人に1人→20人に1人→15人に1人と当選率がアップするとか↑↑

なんという神企画…!!これはもう食べに行かないとだめですね！！！しかも企画にはARが導入されているのでさらに気になります(๑•̀ㅁ•́๑)✧

それではさっそくイベントに参加してみましょう～！！

※本イベントレポートは2019年12月4日(水)取材時のものです。また本記事にはポポラマーマ創業25周年イベントに関するネタバレがございます。

スナモ店には初めて来ましたが、おしゃれ＆ほっこりとした外観ですね～♪花畑牧場とコラボした25周年記念パスタの提供に合わせて、店外壁面が牧場イメージにしてあったり、記念パスタの人気投票を行っていたり…。なかでも画像上部の看板スタンドは、一見すると普通のポスターに見えますが、よく見ると店内のメニューが敷き詰められたモザイクアートになっているんです！！

とても細かい…!!!すべてスナモ店で働くスタッフさんが作ったそうで、お店への限りない愛を感じます。

店内は広々としていて清潔感あふれる内装です。居心地がとてもよさそうですね～(*^_^*)案内された席に座ると、全部で2つのキャンペーンPOPと操作手順マニュアルが！！！

◆「25周年企画　12月の毎週水曜日はパスタ￥0」

◆スマホをかざして楽しもう！アプリでお得な情報が手に入る!!

1.オリジナルフォトフレーム

2.スペシャルコンテンツ

どれも面白そうな企画でワクワクします。パスタを頼んでいる間、上から順番にやってみましょう(^^♪

◆「25周年企画　12月の毎週水曜日はパスタ￥0」

これはさきほどご紹介したキャンペーンですね!!専用アプリ「COCOAR」を使って挑戦してみたいと思います。

ARが初めてでもわかるように、丁寧な操作マニュアルがテーブルに置かれていました。AR対応機種やマーカーの読み取り方法までしっかりと書かれていて素晴らしいです！この手順通りに行っていけば、迷うことなくできそうですね(*^_^*)

操作マニュアルを見ながら、告知POPにあるARマーカーをスキャンしてみます。

するとガラポンが現れ、ぐるぐると回り始めました～！！画面上部にあるオレンジバーを押して、結果を確認します。これで当たりが出たらパスタの料金が無料に!!!ドキドキの瞬間です…!!!

結果は残念、ハズレでした～(;_;)(;_;)(;_;)でも12月中はどんどん当選率がアップしていくので、また水曜日にリベンジしたいと思います！！！店内には私たち以外にもチャンレジしている方がいて、なんとそのうちの2名が当たりを出していました。当選率の高さに驚きです！

なお抽選にはずれても、ポポラマーマのオリジナルキャラクター「ポポラさん」の待受画像がもらえます。表示サイズもたくさんあるので、自分のスマホやパソコンにあった画像を選べそうです♪当たった場合は引換をタップし、無料券が表示されたら店員さんを呼ぶ仕組みになっているとのこと。次こそ当たりが出ますように～✨✨

続いてはこちら！「スマホをかざして楽しもう！アプリでお得な情報が手に入る!!」です。まずは1のオリジナルフォトフレームから♪再びアプリを起動し、ARマーカーにスマホをかざしてみます。

かっかわいい～！！(〃ω〃)クリスマス仕様のARフォトフレームが出現しました。しかもSNS投稿のアドバイス付きです✨ARフォトフレームは季節ごとに画像を変えていて、秋はお月見のARフォトフレームだったんだとか💡秋のお月見も見てみたかったです♪今後のフォトフレームもとても気になりますねっ！

最後は「ポポラマーマのスペシャルコンテンツ」。こちらは25周年記念ロゴがARマーカーになっているので、スマホで読み込みます。

最初に創業時の写真が出てきました～！吹き出しには「ポポラマーマは1994年12月3日東京都江戸川区に『ポポーネ』としてOPEN！」と書いてあります。創業時は「ポポーネ」という名前だったんですね…！

その後はポポラマーマのキャラクター「ポポおばさん」から現在の「ポポラさん」へとバトンタッチするシーンや、「ポポラマーマはこれからも世界で一番価値ある生パスタで皆様と一緒に笑顔を作っていきます！」というメッセージが流れ、写真撮影タイムへ切り替わりました。

創業時の振り返りから写真撮影までの流れが滑らかで完成度の高いAR動画でした✨皆さんもぜひ実際にお店で見ていただきたいです！

これですべてのAR企画を体験し終わりました～！最後に本企画に携わった営業本部販促店舗サポートグループマネージャー・倉本さんと、店長の高橋さんにインタビューを実施！ARを採用した理由や実際に活用しての感想をうかがいました。

ちか：本日はお時間ありがとうございます！創業記念イベントにARを使っていただけてとても嬉しいです！まず最初に本企画にARを採用した理由について教えてください。

倉本さん（写真左以下／倉本）：AR企画を通して、ポポラマーマの認知度をより高めたいと思い、導入いたしました。ポポラマーマを知らない、また、知っているけど店舗へ訪れたことがないお客様もまだまだいると思うんですよね。そのため、弊社を知らない人に知ってもらうために、ARを使った体験型イベントを行おうと思いました。

ちか：そうだったんですね！ありがとうございます。もともとARはご存知だったんですか？

倉本：いえまったく（笑）。実は当初はARではなく、ストアアプリの導入を検討していたんです。その時に御社から営業を受けたのがARに興味を持ったきっかけですね。ストアアプリはすでに競合他社も導入しているし、どちらかというと既存顧客向き。今回は新規のお客様もターゲットにしたかったのでどうすべきか…と悩んでいたところ、ARについてのお話をいただいて「ARもありかも！」と思いました。

また、2018年に目標顧客別販促を行っていて、私は学生向け販促チームの担当だったんです。当時学生向け販促チーム店舗の店長から、「学生への販促はSNSが中心！体験型のイベントをSNSで拡散させて、小さな感動に繫がる販促をしよう！」という声があがり、『パスタのお皿の裏側にポポラさんのシールを貼って、シールをみつけたらパスタ無料』という企画を一部店舗で実施しました。学生向けで実施した企画でしたが、弊社メイン客層の30代～40代の女性やファミリー層からもご支持いただける企画だという事がわかりました。

COCOARで魅力だったのはイベントのデジタル化ができる事です。今回、25周年に向けた既存のお客様への還元の企画を検討していたので、COCOARを使用した「パスタ￥0」企画を全店で実施する事にしました。当時の『隠れポポラさんをみつけたらパスタ無料』企画では、スタッフがお皿の裏側にポポラさんシールをランダムに貼っていたんです。

ちか：手作業で1枚1枚当たりシールを貼っていたんですか!?それはたいへんそうです(・・;)

倉本：そうなんです。スタッフのオペレーション的にも、お皿にいちいちシールを貼っていくのは手間ですし、お皿の裏側にシールを貼っているので、お客様に当りを気づいてもらえない事も多くありました。ARを取り入れることで、そのような労力が減るのも決め手のひとつでしたね。

ちか：そうだったのですね。今回の企画にはAR動画やARフォトフレームを採用されていますが、特にここにこだわった！などの制作エピソードがあればお聞かせください。

倉本：25周年記念動画ですね。社のブランディングとして一番こだわった部分です。オーダー待ちのエンタメとしても楽しめる映像に仕上げています。また、作成エピソードではありませんが、ARマーカーの設置方法にもこだわりました。今回のARマーカーには25周年記念のロゴを使用しました。このロゴは本年、様々なところで使われているんです。少しでもお客様にポポラマーマの取り組みや想いを知ってもらえる機会が多くなればいいなと思い、ロゴをマーカーとしました。店舗によってはテーブルに設置するほか、壁に貼ったりするなど、店内外の様々な場所で楽しめるようにしています。

ちか：それはいいアイディアですね！いろいろ工夫していただいてありがたいです。実際にARを使ってみて、社内の反響はいかがですか？

倉本：徐々にARに慣れつつある、という感じですね。キャンペーンやイベントを行う際は、紙媒体を使うことが圧倒的に多かったので、スタッフもまだまだ慣れない部分が多いのですが、ようやく慣れつつある、といった感じです。成果に関しては、まだ企画が始まったばかりなので、今後の動きに期待したいところです。

ちか：ぜひご期待ください！それでは高橋店長、お客様の反響についてはいかがでしょうか？

高橋さん（写真右以下／高橋）：非常に興味を持っていただけていると思います。特にスマホでガラポン抽選ができるのが面白いとおっしゃっていました。お客様のなかには他のチェーン店舗などの別イベントでCOCOARを利用したことがあり、すでにアプリをダウンロードしている方もいらっしゃいましたね。

ちか：COCOARを活用していただき何よりです！高橋店長はARについてどんな印象をお持ちですか？

高橋：「面白い」のひと言に尽きますね！ARでこんなことができるんだなと思いました。なかでも気に入っているのが、アプリのプッシュ通知機能です。一回でもマーカーをかざしてくださったことがあるユーザーにイベント告知ができるので、来店促進効果があるなと感じました。私もアプリをインストールしているのですが、実際にプッシュ通知が来たときは感動しましたね。

ちか：そのようにおっしゃっていただけて嬉しいです！高橋店長もアプリを入れてくださっているとのこと。もしよろしければ「パスタ￥0円キャンペーン」にチャレンジしていただけますか？✨

高橋：いいですよ！(*^_^*)

ということで急遽店長にも「パスタ￥0円キャンペーン」に参加していただきました！果たして抽選の結果は…？？

店長もはずれでした…残念無念(;_;)

ちか：高橋店長、お付き合いいただきありがとうございました！最後に今後の展望やARでやってみたいことについてお教えてください。

倉本：今後の成果にもよりますが、毎月25日にARイベントを実施したいですね。そのときはInstagramやTwitterなどのSNS企画も併用して行いたいなと思います。企画で一番やりたいのはARスタンプラリー。対象店舗を○店舗回ると、お得なクーポンや割引券がもらえるというようなイベントができたらいいなと考えています。同じ店舗では1日1回しかスタンプがたまらないなど、相互集客を実現できるのが理想ですね。

インタビューありがとうございました！

今回取材を通して印象的だったのが、ARによる「パスタ￥0円キャンペーン」のデジタル化でした。導入前はスタッフさんが1枚1枚当たりシールを貼っていたとのこと。通常業務に加え、さらにタスクが増えるのはとてもたいへんですよね。ですがAR企画であれば、お客様にイベントを楽しんでいただきつつ、スタッフさんの作業や手間も減らせる。まさに一石二鳥だなと感じました。今後もぜひCOCOARを利用していただき、より相互集客や集客促進のお手伝いができたら嬉しいなと思いました✨

取材を終えたところで、お待ちかねの注文していたパスタとピザが到着です～！

とってもおいしそうですね～！！上から順番に、

✨花畑牧場十勝産カチョカヴァロステーキと生胡椒のカルボナーラ［￥1,480円＋税］

✨窯焼きピッツァ　マルゲリータ［￥900＋税］（※一部店舗限定）

✨サラダほうれん草と吊るしベーコンのしょうゆ［￥600円＋税］

です(*^_^*)

一番上の花畑牧場十勝産カチョカヴァロステーキと生胡椒のカルボナーラ（画像右）は、25周年記念パスタとして開発されたメニューで、あの花畑牧場が作ったカチョカヴァロというチーズを使っているとのこと✨

またヨード卵・光と吊るしベーコンのカルボナーラ［￥750＋税］とサラダほうれん草と吊るしベーコンのしょうゆ［￥600円＋税］は不動の人気を誇るそう。

ちなみにヨード卵・光と吊るしベーコンのレッドカルボナーラ［￥800＋税］通称レッカルは一部SNSでも話題となり、ポポラマーマでは初のラジオCMも実施しました。その後人気も急上昇の商品なんだとか！

それでは取材に同行しているTAMAと一緒に食べてみたいと思います。以下感想です～！

✨花畑牧場十勝産カチョカヴァロステーキと生胡椒のカルボナーラ

本当に美味しかったです。チーズがすごく伸びて驚きました！さらに粉チーズを足すと最高の極みで、チーズ党のわたし歓喜です（笑）✨卵もキラキラしていて、本当にいい卵を使っているんだろうなと感じました。焼きチーズも最高で、表面はパリッとしているのに、バターが染み込んでいてとても美味しかったです（ちか）

✨窯焼きピッツァ　マルゲリータ

生地がもちもちでした！表面はカリッとしていて、チーズもすごく伸びる！（笑）。ちなみに南砂町SCスナモ店はポポラマーマで「窯焼き」のピッツァを販売する2店舗のうちの一つなんだとか！だからこその表面はカリッと、中はもちもちなんですね！！窯焼きの本格ピザを提供しているなんてすごいですよね！！（ちか＆TAMA）

✨サラダほうれん草と吊るしベーコンのしょうゆ

とても美味しかったです！！醤油の味がしっかりきいているなと思いました。あっさりした味や和風が好きな人におすすめのパスタです（TAMA）

そのほかにも本格ボロネーゼ［¥730＋税］（写真左上）や、ツナとバジルのチーズトマトクリームスープ［¥800＋税］（写真右上）、低糖質ヨード卵・光のカルボナーラ豆乳スープ［¥ 950＋税］（写真左下）、海の幸のガーリックバターしょうゆ［¥ 880＋税］（写真右下）などが人気なんだそうです。

どれも食欲をそそられるメニューですね～！ぜひ皆さんも一度ポポラマーマで美味しい生パスタを堪能してみてはいかがでしょうか？(*^_^*)

12月18日(水)、25日(水)にも「パスタ￥0円キャンペーン」は開催されます！！！

それでは、最後はARで出てきたフォトフレームで撮ったカルボナーラのお写真で！！ではまたっ！

（左・オリジナルフォトフレーム　右・スペシャルコンテンツのARフォトフレーム）

キャンペーンやファンマーケティングに興味のある方はこちらもどうぞ

Cloud CIRCUS for Campaign

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